Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026. Dies ist eine Übersetzung; bei Abweichungen gilt die niederländische Fassung.

1. Wer wir sind

Ludus ist ein Dienst von Robomate, Brechtseweg 45, 2990 Loenhout, Belgien, Unternehmensnummer BE 1023.430.667, E-Mail hallo@luduspro.eu. Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung von Ludus über https://app.luduspro.eu und die Ludus-App.

2. Was Ludus ist

Ludus ist eine Software, die Trainingspläne erstellt und eine tägliche Ernährungsempfehlung auf Basis deiner eigenen Angaben berechnet. Es ist keine medizinische Beratung. Wenn du krank bist, eine Essstörung hast, schwanger bist oder Zweifel an deiner Gesundheit hast, sprich zuerst mit einem Arzt oder einer Ernährungsfachkraft. Du trainierst und isst auf eigene Verantwortung.

3. Konto

Du brauchst ein Konto und musst mindestens 16 Jahre alt sein. Du hältst deine Zugangsdaten geheim und bist für alles verantwortlich, was mit deinem Konto geschieht. Du kannst dein Konto und alle deine Daten jederzeit selbst im Profil löschen.

4. Abos und Preise

• Jährlich: 34 € für 12 Monate Zugang. Ein Jahresabo verlängert sich nicht automatisch; du entscheidest selbst, ob du erneut zahlst.
• Monatlich: 8 € pro Monat. Nach der ersten Zahlung buchen wir jeden Monat automatisch über Mollie ab (Karte oder SEPA-Lastschrift), bis du kündigst.

Die Preise auf der Website und in der App sind Endpreise. Zahlungen werden von Mollie B.V. abgewickelt. Ändern wir einen Preis, gilt das erst ab deinem nächsten Zeitraum, und wir informieren dich mindestens 30 Tage vorher.

5. Kündigen

Ein Monatsabo kündigst du im Profil mit der Schaltfläche zum Beenden des Monatsabos. Danach wird nichts mehr abgebucht, und du kannst Ludus bis zum Ende des bezahlten Monats weiter nutzen. Du kannst auch an hallo@luduspro.eu schreiben.

6. Widerrufsrecht und Erstattung

Du hast ab deiner ersten Zahlung 14 Tage Bedenkzeit. Schreib innerhalb dieser 14 Tage an hallo@luduspro.eu, dass du dein Abo widerrufen möchtest; du erhältst den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode zurück. Nach diesen 14 Tagen erstatten wir bezahlte Zeiträume nicht, es sei denn, Ludus funktioniert durch unser Verschulden nicht.

7. Verfügbarkeit

Wir tun unser Bestes, Ludus ständig online zu halten, können das aber nicht garantieren. Wartung, Störungen bei Verbindungen (wie intervals.icu, Garmin oder Strava) oder bei unserem Hosting-Partner können vorübergehend stören. Verbindungen zu Diensten Dritter können sich ändern oder enden, wenn diese Dienste ihre Regeln ändern.

8. Haftung

Ludus liefert Schätzungen und Empfehlungen, keine Erfolgsgarantie. Wir haften nicht für indirekte Schäden. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den du in den letzten 12 Monaten für Ludus gezahlt hast, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9. Deine Daten

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen und Streitigkeiten

Wir können diese Bedingungen anpassen; wichtige Änderungen kündigen wir vorher per E-Mail oder in der App an. Es gilt belgisches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt. Bei einer Beschwerde schreib uns bitte zuerst: Wir suchen gemeinsam eine Lösung. Klappt das nicht, kannst du dich an den belgischen Verbraucherombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) wenden.