Privacy
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Ludus helpt je trainen en eten. Daarvoor bewaren we gegevens over je lichaam, je voeding en je trainingen. Hieronder lees je welke, waarom, en wat je rechten zijn.
Verantwoordelijke: Robomate, Brechtseweg 45, 2990 Loenhout, ondernemingsnummer BE 1023.430.667, hallo@luduspro.eu.
Welke gegevens
- Account: naam, e-mailadres en een versleuteld wachtwoord. Log je in met Apple, Google of Strava, dan krijgen we van hen enkel je naam, e-mailadres en een vaste code om je te herkennen.
- Betalingen: welk abonnement je hebt, wanneer je betaalde en hoeveel. Je kaart- of rekeninggegevens gaan rechtstreeks naar Mollie; die zien wij niet.
- Profiel: geslacht, leeftijd, lengte, gewicht, doel en sportinstellingen (zoals FTP of drempeltempo).
- Voeding: de producten en hoeveelheden die je invoert of scant.
- Training: geplande workouts en, als je een koppeling aanzet, activiteiten uit intervals.icu, Strava of Garmin Connect.
- Gebruik: wanneer je inlogt en op welk soort toestel, om misbruik te herkennen en de app te verbeteren.
Waarom
Enkel om de app te laten werken: je dagdoel en trainingen berekenen, je account beveiligen, je abonnement verwerken en problemen oplossen. De rechtsgrond is de overeenkomst met jou (je abonnement); gezondheidsgegevens zoals gewicht verwerken we omdat je ze zelf invult om deze dienst te krijgen. We verkopen geen gegevens, tonen geen advertenties en profileren je niet voor reclame.
Met wie
- Hetzner Online GmbH (Duitsland): de server waarop Ludus en je gegevens staan.
- Mollie B.V. (Nederland): verwerkt je betalingen.
- Apple, Google, Strava: enkel als je daarmee inlogt of een koppeling aanzet.
- intervals.icu en Garmin: enkel als je zelf een koppeling instelt.
- Onze e-maildienst: om je inloglinks en belangrijke berichten over je account te sturen.
Waar
Je gegevens staan op een server in Duitsland, in de Europese Unie. Productinformatie komt van Open Food Facts; daarbij sturen we enkel de barcode of zoekterm door.
Hoe lang
Zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens binnen 30 dagen.
Je rechten
Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren, downloaden of laten wissen. Mail naar hallo@luduspro.eu. Ben je niet tevreden, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Deze website
Deze website gebruikt geen tracking-cookies. Filmpjes van YouTube laden pas als je erop klikt.