Privacidad

Última actualización: octubre de 2026. Esto es una traducción; en caso de diferencias, prevalece la versión neerlandesa.

Ludus te ayuda a entrenar y comer. Para ello guardamos datos sobre tu cuerpo, tu alimentación y tus entrenamientos. Aquí lees cuáles, por qué y cuáles son tus derechos.

Responsable: Robomate, Brechtseweg 45, 2990 Loenhout, Bélgica, número de empresa BE 1023.430.667, hallo@luduspro.eu.

Qué datos

• Cuenta: nombre, correo y una contraseña cifrada. Si entras con Apple, Google o Strava, solo recibimos tu nombre, tu correo y un código fijo para reconocerte.
• Pagos: qué suscripción tienes, cuándo pagaste y cuánto. Los datos de tu tarjeta o cuenta van directamente a Mollie; nosotros no los vemos.
• Perfil: sexo, edad, altura, peso, objetivo y ajustes deportivos (como FTP o ritmo umbral).
• Alimentación: los productos y cantidades que introduces o escaneas.
• Entrenamiento: entrenamientos planificados y, si activas una conexión, actividades de intervals.icu, Strava o Garmin Connect.
• Uso: cuándo entras y con qué tipo de dispositivo, para detectar abusos y mejorar la app.

Por qué

Solo para que la app funcione: calcular tu objetivo diario y tus entrenamientos, proteger tu cuenta, gestionar tu suscripción y resolver problemas. La base legal es el contrato contigo (tu suscripción); tratamos datos de salud como el peso porque tú mismo los introduces para recibir este servicio. No vendemos datos, no mostramos anuncios y no te perfilamos con fines publicitarios.

Con quién

• Hetzner Online GmbH (Alemania): el servidor donde están Ludus y tus datos.
• Mollie B.V. (Países Bajos): procesa tus pagos.
• Apple, Google, Strava: solo si entras con ellos o activas una conexión.
• intervals.icu y Garmin: solo si configuras tú una conexión.
• Nuestro servicio de correo: para enviarte enlaces de acceso y mensajes importantes sobre tu cuenta.

Dónde

Tus datos están en un servidor en Alemania, en la Unión Europea. La información de productos viene de Open Food Facts; solo enviamos el código de barras o el término de búsqueda.

Cuánto tiempo

Mientras exista tu cuenta. Si la borras, eliminamos tus datos en 30 días.

Tus derechos

Puedes consultar, corregir, descargar o pedir que se borren tus datos. Escribe a hallo@luduspro.eu. Si no estás satisfecho, puedes reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos de Bélgica (dataprotectionauthority.be) o la autoridad de tu país.

Esta web

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